全球化時代來臨外語能力幫你鍍金

2016 年 3 月 4 日

因應時代變遷，全球化時代的來臨，外語能力的重要性也逐漸提升，先別說升大學英文科採計的科系數量，英文、日文等各項語言檢定對甄選的加分等，光是進入大學後，面對一堆的原文書，假如沒有一定的外語閱讀能力，將使得在學習專業上困難重重，阻礙未來發展的可能性。
另外，實質的外語溝通能力也相當重要，不少學生雖然在各項語言考試與檢定都能拿到高分，但遇到外國人卻還是鴨子聽雷、有口說不出話。因此，不少教學單位也不斷改善教學方式，透過多樣化、生活化的內容與影音進行聽、說、讀、寫各方面的教學。例如雜誌、電影、廣播或網路內容，甚至直接與國際學生進行溝通互動交流等，都能更有效的提升學生實質上的語言能力，透過情境式的教學，讓學生更快融入外語環境、提高學習動機。

語言證照企業最愛

根據1111人力銀行與《時報周刊》合作進行的「2015雇主最滿意大學」調查，詢問「公司需要新人具備的證照」，回收3,396位企業主管所填寫的問卷中，第一名由「語言相關」證照拔得頭籌，共有32%的企業，遠勝於第二名的
「電腦資訊網路相關」的25%及第三名的「財務／會計相關」的12%，可見語言證照在職場上的重要性。
另外，根據1111人力銀行與國立清華大學決策分析研究室所研究的「加值能力分析」中，針對各種證照對職務人才的薪資增幅程度進行分析， 912種對特定職務達顯著差異的值錢證照中，就有16%是屬於語言認證類證照，是最多的證照類別，但若以薪資增幅來看，語言認證類證照平均加值薪資約3194元／月，在各類別證照中大約在中間。雖然因為語言相關證照普及程度較高，擁有人數較多，更有許多企業把語言能力視為招募新人門檻而非加薪的重要依據。但無論如何，語言證照對於薪資成長的幫助應該是無庸置疑的，擁有良好的外語能力，再加上證照的背書，將能使你在競爭愈趨激烈的全球化時代中，為未來的發展性鑲上一層金。

東南亞語異軍突起

東南亞包含印尼、越南、馬來西亞、泰國、菲律賓、緬甸、柬埔寨、寮國等國家，由於青壯勞動人口多、市場潛力大，被認為是繼中國、印度後，發展性相當高的區域經濟體，甚至有「下一個世界工廠」的封號。因此，臺灣許多企業紛紛至東南亞投資，經貿往來頻繁，以1111人力銀行線上職缺來說，共有935筆職缺工作地點位於東南亞，其中有110筆需要會印尼語、54筆需要泰語、32筆需要越南語。也因為東南亞的勞動力充足，臺灣引進外勞也多從東南亞國家來，在街頭上，我們常常可以看到他們用著飛快的語言彼此交談，又或者聽到他們用著認真的態度練習說中文。

僅管互動頻繁，臺灣對東南亞語的學習重視程度仍遠不及彼此交流的速度。以外語導遊考試為例，臺灣的國家考試中，原本僅有英、日、法、德、西、韓、泰、阿拉伯語導遊，直至2013年才增列俄、義、越、印尼、馬來語導遊，相對於每年來臺百萬以上人次的東南亞地區觀光客而言，在人才數量上十分供不應求。另外，根據統計，全臺大學148個外語學系裡，就有64%是英語、18%為日語，兩者相加超過8成，剩下的1成多才是德語、法語、西語、韓語、俄語、阿拉伯語與東南亞語等語種，其中，東南亞語種更是寥寥可數，僅有暨大、高雄大等校設立專門學系，學生就算想唸，選擇也相當有限，恐會造成企業跨國發展的人才斷層。鑒於此種情形，許多大學研議調整外語教學比重與方針，招聘東南亞語系的外籍師資，以設立相關學系或相關學程。